سياسة الخصوصية
- معلومات للمستخدم
من هو المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية؟
شركة YATRA ADVISORY GROUP, S.L. هي المسؤولة عن معالجة بيانات المستخدم الشخصية وتعلمك أنه سيتم معالجة هذه البيانات وفقًا لما هو منصوص عليه في اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، بتاريخ 27 أبريل (GDPR)، والقانون العضوي 3/2018، بتاريخ 5 ديسمبر (LOPDGDD).
لماذا نعالج بياناتك الشخصية؟
لإقامة علاقة تجارية مع المستخدم. العمليات المخطط لها لمعالجة البيانات هي:
- إرسال الاتصالات التجارية الدعائية عبر البريد الإلكتروني، الفاكس، الرسائل القصيرة، الرسائل المتعددة الوسائط، وسائل التواصل الاجتماعي أو أي وسيلة إلكترونية أو مادية أخرى حالياً أو مستقبلاً التي تمكن من إجراء الاتصالات التجارية. سيتم إرسال هذه الاتصالات من قبل المسؤول وستكون متعلقة بمنتجاته وخدماته، أو منتجات وخدمات شركائه أو مورديه الذين أبرم معهم اتفاقات ترويجية. في هذه الحالة، لن يتمكن الأطراف الثالثة من الوصول إلى البيانات الشخصية.
- إجراء دراسات سوقية وتحليلات إحصائية.
- معالجة الطلبات والاستفسارات، والرد على الاستفسارات أو أي نوع من الطلبات التي يقدمها المستخدم من خلال أي من وسائل الاتصال المتاحة في موقع المسؤول.
- إرسال النشرة الإخبارية عبر الإنترنت حول المستجدات والعروض الترويجية في نشاطنا.
لماذا يمكننا معالجة بياناتك الشخصية؟
لأن المعالجة مشروعة بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على النحو التالي:
- بموافقة المستخدم: إرسال الاتصالات التجارية والنشرة الإخبارية.
- لمصلحة مشروعة للمسؤول: إجراء دراسات سوقية وتحليلات إحصائية، وما إلى ذلك، ومعالجة الطلبات، وما إلى ذلك، بناءً على طلب المستخدم.
لمدة كم من الوقت سنحتفظ ببياناتك الشخصية؟
سيتم الاحتفاظ بها لفترة لا تتجاوز الضرورة للحفاظ على الغرض من المعالجة أو وجود أحكام قانونية تحدد حفظها، وعندما لا تكون هناك حاجة لها بعد الآن، سيتم حذفها باستخدام تدابير أمنية مناسبة لضمان إخفاء البيانات أو تدميرها بالكامل.
إلى من نشارك بياناتك الشخصية؟
لا يوجد أي مشاركة متوقعة للبيانات الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء إذا كان ذلك ضروريًا لتطوير وتنفيذ أهداف المعالجة، إلى مزودي الخدمات المتعلقة بالاتصالات، الذين وقع المسؤول معهم عقود سرية وعقود معالجي البيانات المطلوبة بموجب القوانين الحالية المتعلقة بالخصوصية.
ما هي حقوقك؟
الحقوق التي يتمتع بها المستخدم هي:
- الحق في سحب الموافقة في أي وقت.
- الحق في الوصول، التصحيح، النقل وحذف بياناتك، والحد من معالجتها أو الاعتراض على معالجتها.
- الحق في تقديم شكوى إلى السلطة المختصة (www.aepd.es) إذا كنت تعتقد أن المعالجة لا تتماشى مع التشريعات الحالية.
بيانات الاتصال لممارسة حقوقك:
YATRA ADVISORY GROUP, S.L.
البريد الإلكتروني: contact@yatraadvisorygroup.com
- الطابع الإلزامي أو الاختياري للمعلومات المقدمة من المستخدم
من خلال تحديد المربعات المقابلة وإدخال البيانات في الحقول المميزة بعلامة النجمة (*) في نموذج الاتصال أو في نماذج التنزيل، يوافق المستخدم بشكل صريح وعلى نحو طوعي وغير قابل للرجعة على أن بياناته ضرورية لتلبية طلبه من قبل مقدم الخدمة، وأن إدخال البيانات في الحقول الأخرى هو اختياري. يضمن المستخدم أن البيانات الشخصية التي يقدمها للمسؤول صحيحة ويتحمل المسؤولية في إعلامه بأي تعديل لها.
يُعلم المسؤول أن جميع البيانات المطلوبة عبر الموقع الإلكتروني إلزامية لأنها ضرورية لتقديم خدمة مثلى للمستخدم. في حال لم يتم توفير جميع البيانات، لن يتم ضمان أن المعلومات والخدمات المقدمة ستكون متوافقة تمامًا مع احتياجاته.
- تدابير الأمان
بموجب اللوائح الحالية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، يلتزم المسؤول بجميع أحكام اللوائح الخاصة بـ GDPR وLOPDGDD لمعالجة البيانات الشخصية التي تقع ضمن مسؤوليته، ويتبع بوضوح المبادئ المنصوص عليها في المادة 5 من اللائحة العامة لحماية البيانات، التي تضمن أن البيانات تتم معالجتها بشكل قانوني وأمين وشفاف بالنسبة للمعني بالأمر، وبطريقة ملائمة وذات صلة ومحدودة إلى الحد الضروري فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها من أجلها.
يضمن المسؤول أنه قد قام بتنفيذ سياسات فنية وتنظيمية مناسبة لتطبيق تدابير الأمان التي تحددها GDPR وLOPDGDD لحماية حقوق وحريات المستخدمين وقد أبلغهم بالمعلومات اللازمة حتى يتمكنوا من ممارسة هذه الحقوق.
لمزيد من المعلومات حول الضمانات المتعلقة بالخصوصية، يمكنك الاتصال بالمسؤول عبر:
YATRA ADVISORY GROUP, S.L.
البريد الإلكتروني: contact@yatraadvisorygroup.com