Privacy Policy – ARA

 

سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ومن خلال هذه السياسة، نشرح البيانات التي نجمعها من المستخدمين، كيفية استخدامها، والأغراض التي من أجلها نستخدمها، بالإضافة إلى بعض الإرشادات الأخرى.

لمعلوماتك، لن نطلب أبدًا معلومات أكثر مما نحتاجه فعلاً للخدمات المطلوبة؛ لن نشاركها مع أطراف ثالثة، باستثناء في حالة وجود التزام قانوني أو بموافقتك المسبقة؛ ولن نستخدم بياناتك لأي غرض غير موضح مسبقًا.

بصفتك مستخدمًا، يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية بشكل منتظم، وعندما تدخل بياناتك الشخصية، حيث قد undergo هذه الوثيقة تعديلات. قد يقوم المزود بتعديل أي نوع من المعلومات التي قد تظهر على الموقع الإلكتروني من أجل الامتثال للوائح أو تحديث السياسة، دون إلزامه بإشعار أو إعلام المستخدمين بتلك التعديلات. يكفي نشرها على موقع المزود الإلكتروني.

التحكم في البيانات:

الهوية: Yatra Advisory Group. S.L.
الرقم الضريبي: B19808542
البريد الإلكتروني: contact@yatraadvisorygroup.com

تقوم Yatra Advisory Group كجهة مسؤولة عن الموقع، وفقًا لأحكام اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 بتاريخ 27 أبريل 2016 (اللائحة العامة لحماية البيانات) بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية والحرية في حركة هذه البيانات، واللوائح الحالية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، وقانون 34/2002 بتاريخ 11 يوليو بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSICE)، بإبلاغك بأنها قد نفذت التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية اللازمة لضمان وحماية سرية البيانات المدخلة.

طريقة جمع البيانات والبيانات التي نجمعها:

البيانات التي نقوم بجمعها وكيفية الحصول عليها هي كما يلي:

  • من خلال نموذج الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني. لا تتم معالجة أي فئات خاصة من البيانات المحمية.

غرض معالجة البيانات

سيتم استخدام بياناتك الشخصية فقط للأغراض التالية، وأنت تمنح موافقتك لكل من هذه الأغراض في القسم المناسب من الموقع الإلكتروني:

  • نموذج الاتصال: للرد على الاستفسارات و/أو تقديم المعلومات المطلوبة من قبل المستخدم؛

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني بعنوان “إلغاء الاشتراك” إلى contact@yatraadvisorygroup.com.

وفقًا لقانون LSSICE، لا تمارس Yatra Advisory Group S.L. ممارسات البريد العشوائي (SPAM)، وبالتالي، فهي لا ترسل رسائل بريد إلكتروني تجارية لم يتم طلبها أو الموافقة عليها مسبقًا من قبل المستخدم. وبالتالي، في جميع الاتصالات التي ستتلقاها من المزود، يكون لدى المستخدم خيار إلغاء موافقته الصريحة على تلقي اتصالاتنا.

لن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأي غرض آخر غير تلك الأغراض الموضحة باستثناء في حالة وجود التزام قانوني أو طلب قضائي.

لن تخضع لقرارات بناءً على المعالجة الآلية التي تنتج آثارًا على بياناتك.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو موافقتك التي تمنحها عند تقديم بياناتك في النموذج المناسب للقيام بالأغراض، عن طريق تحديد مربع التحقق. عدم تقديم البيانات الشخصية المطلوبة أو عدم قبول سياسة الخصوصية هذه يعني أنه لا يمكن تحقيق الأغراض المذكورة أعلاه.

في الحالات التي توجد فيها علاقة تعاقدية بين الأطراف، سيكون الأساس القانوني للامتثال للالتزامات المترتبة عليها هو وجود العلاقة التجارية بين الأطراف.

العرض التجاري أو العروض المتعلقة بالمنتجات والخدمات تستند إلى الموافقة التي يتم طلبها منك، دون أن يؤثر سحب هذه الموافقة على تنفيذ عقد الاشتراك.

فترة الاحتفاظ بالبيانات

سيتم الاحتفاظ ببياناتك طالما استمرت العلاقة التجارية معنا أو إذا مارست حقك في الإلغاء أو الاعتراض، أو الحد من المعالجة. بالإضافة إلى ذلك، سنحتفظ ببياناتك خلال الفترات القانونية المنصوص عليها في اللوائح المعمول بها.

المستفيدون من الإفصاح أو التحويلات

لا تقوم Yatra Advisory Group S.L. بأي إفصاح أو اتصال بالبيانات سواء داخل أو خارج الاتحاد الأوروبي. سيقدم المزود المعلومات فقط إلى سلطات إنفاذ القانون بموجب أمر قضائي أو التزام قانوني، دون الإخلال بإمكانية حظر أو إلغاء حسابك إذا كانت هناك دلائل على ارتكاب أي جريمة من قبل المستخدم. ستقتصر المعلومات المقدمة على تلك التي يمتلكها المزود في ذلك الوقت.

الاستضافة: لتقديم خدمات استضافة الويب، تمتلك Yatra Advisory Group S.L. خوادمها الخاصة، الواقعة داخل الاتحاد الأوروبي.

حقوق الأطراف المعنية

بصفتك مستخدمًا، يمكنك طلب ممارسة الحقوق التالية أمام Yatra Advisory Group S.L. عن طريق إرسال طلب كتابي إلى العنوان البريدي المقدم في البداية أو عبر البريد الإلكتروني إلى contact@yatraadvisorygroup.com، مع تحديد الموضوع: “حماية البيانات: حقوق الأطراف المعنية”، وإرفاق نسخة من بطاقة هويتك أو أي وثيقة قانونية مشابهة.

الحقوق:

  • حق الوصول: يسمح للطرف المعني بمعرفة والحصول على معلومات حول بياناته الشخصية الخاضعة للمعالجة.

  • حق التصحيح أو الحذف: يسمح بتصحيح الأخطاء وتعديل البيانات التي تثبت أنها غير دقيقة أو غير مكتملة.

  • حق الإلغاء: يسمح بحذف البيانات التي تثبت أنها غير ملائمة أو مفرطة.

  • حق الاعتراض: حق الطرف المعني في منع معالجة بياناته الشخصية أو إيقاف المعالجة.

  • تحديد المعالجة: يشمل تحديد البيانات الشخصية المحتفظ بها للحد من معالجتها المستقبلية، من أجل ممارسة أو الدفاع عن المطالبات.

  • نقل البيانات: توفير البيانات الخاضعة للمعالجة للطرف المعني، ليتمكن من إرسالها إلى متحكم آخر دون عوائق.

  • الحق في عدم الخضوع للقرارات الفردية الآلية (بما في ذلك التصنيف): الحق في عدم الخضوع لقرار يعتمد على المعالجة الآلية التي تؤثر أو تؤثر بشكل كبير على الطرف المعني.

بصفتك مستخدمًا، لديك الحق في سحب الموافقة المقدمة في أي وقت. لن يؤثر سحب الموافقة على شرعية المعالجة التي تم تنفيذها قبل سحب الموافقة. كما لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية إذا كنت تعتقد أن حقوقك المتعلقة بحماية البيانات قد تم انتهاكها (aepd.es).

معلومات إضافية

التدابير الأمنية

سيتم معالجة البيانات التي تقدمها بسرية تامة. اعتمد المزود جميع التدابير التقنية والتنظيمية وجميع مستويات الحماية اللازمة لضمان أمان معالجة البيانات ومنع تعديلها أو فقدانها أو سرقتها أو معالجتها أو الوصول إليها بشكل غير مصرح به، وفقًا لحالة التكنولوجيا وطبيعة البيانات المخزنة. علاوة على ذلك، يتم ضمان أن المعالجة والتسجيل في الملفات أو البرامج أو الأنظمة أو المعدات أو الأماكن أو المراكز يتوافق مع متطلبات وشروط النزاهة والأمان المنصوص عليها في اللوائح الحالية.

اللغة

اللغة المعتمدة في سياسة الخصوصية هذه هي الإسبانية. لذلك، في حالة حدوث أي تعارض في أي من النسخ المقدمة باللغات الأخرى، فإن النسخة الإسبانية هي التي تسود.

القصر

في حالة القصر الذين تقل أعمارهم عن أربعة عشر عامًا، يلزم الحصول على موافقة الوالدين أو الوصي لمعالجة بياناتهم الشخصية.

لن يتم طلب أي بيانات تتعلق بالحالة المهنية أو الاقتصادية أو الخاصة لأفراد الأسرة الآخرين من القاصر دون موافقتهم.

إذا كنت دون سن الرابعة عشرة وقد دخلت إلى هذا الموقع دون إبلاغ والديك، يجب عليك عدم التسجيل أو تقديم أي بيانات.

الشبكات الاجتماعية

نحيطك علمًا بأن Yatra Advisory Group S.L. قد تكون لها حضور على الشبكات الاجتماعية. ستتم معالجة البيانات التي تتم على الأشخاص الذين يصبحون متابعين على الشبكات الاجتماعية (و/أو يقومون بأي إجراء ارتباط أو اتصال من خلال الشبكات الاجتماعية) للصفحات الرسمية لـ Yatra Advisory Group S.L. وفقًا لهذا القسم، وكذلك تلك التي تخص شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية ولوائح الوصول الخاصة بالشبكة الاجتماعية التي تنطبق في كل حالة والتي تم قبولها مسبقًا من قبل المستخدم.

سيقوم Yatra Advisory Group S.L. بمعالجة بياناتك لأغراض إدارة وجوده بشكل صحيح على الشبكة الاجتماعية، وإبلاغك بالأنشطة أو المنتجات أو الخدمات التي يقدمها المزود، وكذلك لأي غرض آخر تسمح به لوائح الشبكة الاجتماعية.

يُمنع نشر المحتوى:

  • الذي يُزعم أنه غير قانوني وفقًا للوائح الوطنية أو المجتمعية أو الدولية أو الذي ينفذ أنشطة غير قانونية أو يخالف المبادئ الخاصة بحسن النية.

  • الذي ينتهك الحقوق الأساسية للأشخاص، أو يفتقر إلى المجاملة في الشبكة، أو يزعج أو قد يولد آراء سلبية في مستخدمينا أو الأطراف الثالثة، وبشكل عام أي محتوى يعتبره Yatra Advisory Group S.L. غير مناسب.

  • وبشكل عام، الذي يخالف مبادئ الشرعية والنزاهة والمسؤولية وحماية كرامة الإنسان وحماية القصر وحماية النظام العام وحماية الخصوصية وحماية المستهلك وحقوق الملكية الفكرية والصناعية.

علاوة على ذلك، يحتفظ Yatra Advisory Group S.L. بحق إزالة المحتوى غير المناسب من الموقع أو الشبكة الاجتماعية الرسمية دون إشعار مسبق.

في أي حال من الأحوال، إذا قمت بتقديم معلومات شخصية عبر الشبكة الاجتماعية، فإن Yatra Advisory Group S.L. ستكون معفية من المسؤولية المتعلقة بتدابير الأمان التي تطبقها هذه المنصة، ويجب على المستخدم استشارة الشروط المحددة المعنية لتلك الشبكة إذا رغب في معرفة المزيد.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

يحتفظ Yatra Advisory Group S.L. بالحق في تعديل هذه السياسة لتكييفها مع التشريعات أو السوابق القضائية الجديدة.

قابلية الإلغاء

الموافقة المقدمة، سواء لمعالجة أو تحويل بيانات الأطراف المعنية، يمكن إلغاؤها في أي وقت عن طريق إخطار Yatra Advisory Group S.L. وفقًا لما هو منصوص عليه في هذه السياسة لممارسة الحقوق. هذا الإلغاء لن يكون له تأثير رجعي.